Với nhiều bệnh nhân đi khám răng, thời gian chờ được khám và điều trị đôi khi mòn mỏi hơn cơn đau răng dai dẳng. Trước khi đi du học năm 2022, anh Minh Đức (30 tuổi, Hà Nội) quyết định nhổ răng khôn tại bệnh viện. Cơn đau chưa quá âm ỉ nhưng anh vẫn chọn đi nhổ sớm, sợ đi nước ngoài không kham nổi chi phí điều trị răng hàm mặt. “Tôi quyết định nhổ hết răng khôn một lúc nên lựa chọn bệnh viện cho an toàn. Nếu đi phòng khám thì chắc sẽ vắng hơn nhưng bạn bè đều khuyên nếu nhổ 3-4 răng một lúc thì nên đi vào bệnh viện, đề phòng có rủi ro gì", anh Đức chia sẻ. Dù đã đi vào trong tuần, anh Minh Đức vẫn không tin vào việc phải chờ đợi với đủ loại thủ tục mới được vào khám và điều trị. “Răng đau không mệt mỏi bằng việc phải chờ đợi đến lượt mình vào điều trị”, anh Minh Đức than thở. Dù trước đó để rút ngắn thời gian điều trị, anh Đức đã đi chụp phim răng bên ngoài. Khi hỏi về quá trình điều trị, anh Đức cho rằng chất lượng khám và điều trị đều rất ổn, chi phí tại bệnh viện công dù không dùng bảo hiểm cũng phải chăng. "Chỉ có điều chờ đợi xếp hàng lấy số mòn mỏi quá. Tôi chỉ mong các bệnh viện tìm cách rút ngắn thời gian chờ đợi hoặc cho mọi người đặt lịch khám trước, đúng giờ thì có mặt. Đi viện đã mệt mỏi rồi mà phải ngồi lâu cũng oải", anh Minh Đức nói thêm.