Theo báo cáo, Công an phường tham mưu Chủ tịch UBND phường tổ chức quán triệt triển khai nội dung của Đề án 06 tới cán bộ công chức, viên chức ở các ban, ngành, đoàn thể, ban hành văn bản chỉ đạo tổ chức triển khai các nhiệm vụ được phân công. Tổ chức đăng bài trên trang thông tin điện tử của phường, triển khai hướng dẫn, tuyên truyền về nhiệm vụ của ban chỉ đạo, tổ công tác và các lực lượng chức năng trong công tác triển khai, thực hiện Đề án 06 đến tận tổ dân phố, khu phố; hỗ trợ điền thông tin có sẵn trong cơ sở dữ liệu vào biểu mẫu điện tử đã được triển khai; chỉ đạo cảnh sát khu vực tuyên truyền hướng dẫn người dân thực hiện việc đăng ký dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn người cách điền thông tin trên trang dịch vụ công; nâng cao công tác tuyên truyền 25 dịch vụ công thiết yếu; phản ánh của người dùng đối với giao diện, Eform được cung cấp trên Cổng dịch vụ công.

Tuyên truyền, quán triệt cán bộ cảnh sát sử dụng mạng xã hội, dịch vụ tin nhắn (SMS) để thực hiện tuyên truyền qua 11 nhóm Zalo với 108 thành viên và tại các cuộc họp hội nghị; triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; niêm yết công khai các quy trình, thủ tục hành chính liên quan đến người dân như: thủ tục đăng ký hộ khẩu theo luật cư trú, quy trình tiếp nhận thông báo lưu trú, thông báo tạm trú - tạm vắng, thủ tục cấp đổi CCCD, lịch tiếp dân và thủ tục đăng ký quản lý các ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự.

Tại hội nghị, đã nghi nhận các ý kiến người dân quan tâm về các vấn đề số căn cước công dân (CCCD) và số định danh còn bị trùng lập ở địa phương khác; tạo điều kiện hướng dẫn trường hợp đi tù về làm các giấy tờ tùy thân mới; ứng dụng kích hoạt các hồ sơ cá nhân cần được cập nhật đồng bộ; có hướng dẫn các thủ tục cá nhân đối với các trường hợp không sử dụng điện thoại di động, thiết bị thông mình; hỗ trợ các trường hợp hộ nghèo, khó khăn bổ sung các thủ tục hồ sơ cần thiết để làm CCCD.

Các nội dung ý kiến thắc mắc của người dân được lãnh đạo phường trả lời, các trường hợp đặc biệt sẽ được tiến hành cho lực lượng đi kiểm tra, rà soát lại số CCCD và sẽ hỗ trợ người dân trong phạm vi cho phép.

L.T