NN
 |
| Giới thiệu dịch vụ công “Cấp bản sao giấy tờ hộ tịch qua mạng” |
Trong những năm qua, Quận 1 đã có nhiều nỗ lực trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động cải cách hành chính, cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích phục vụ cho các nhu cầu chính đáng của công dân như: tổ chức dịch vụ đăng ký kinh doanh qua mạng, hộp thư trả lời tự động hướng dẫn thủ tục hành chính và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ qua điện thoại… Gần đây quận 1 đã triển khai dịch vụ công Đăng ký cấp bản sao giấy tờ hộ tịch qua mạng nhằm tạo thuận lợi và giảm thời gian đi lại của công dân khi có nhu cầu đăng ký cấp bản sao hộ tịch tại quận và tại UBND 10 phường
Qua thời gian triển khai các dịch vụ công qua mạng, quận 1 đã nhận được nhiều sự quan tâm, góp ý của nhân dân đối với các dịch vụ công qua mạng đã triển khai như một bạn đọc đã góp ý trên website báo Thanh Niên “…Nhớ cách đây vài năm, chính quận 1 đã triển khai việc đăng ký kinh doanh qua mạng, và từ đây các cơ quan hành chính của TP mới thấy được cái hay của CNTT và ra đời hàng loạt các website của các cơ quan hành chính có dịch vụ này. Mới đây UBND quận 1 lại cho ra thêm một chương trình nữa phục vụ người dân qua mạng: Đăng ký cấp bản sao giấy tờ hộ tịch qua mạng. Trước đây, mỗi lần muốn có bản sao phải xin nghỉ làm 1 buổi để tới UBND đăng ký, rồi đến nhận. Nay thì chỉ ngồi tại chỗ làm việc, đăng ký qua website (www.quan1.hochiminhcity.gov.vn), sáng đăng ký, chiều vào kiểm tra kết quả đã thấy câu trả lời Mời Quý khách ngày... đến phòng số 12 bộ phận Hộ tịch -UBND Quận 1, số 47 Lê Duẩn - P. Bến Nghé - Quận 1 để nhận bản sao. Trân
 |
| Một buổi tập huấn nâng cao trình độ tin học cho CBNVC trong quận do Trung tâm Ứng dụng CNTT Quận 1 tổ chức |
trọng. Thời gian từ lúc đăng ký đến lúc nhận bản sao là 2 ngày. Đặc biệt nhất là khi tới nhận bản sao, theo hướng dẫn của chương trình tôi ghi lại mã số đăng ký, tới đưa cho bộ phận Hộ tịch, người phụ trách vui vẻ nhận mã số kiểm tra (chưa tới 1 phút) trả lời liền: Chú đóng lệ phí và chờ cháu in bản sao, chỉ mất không quá 15 phút tôi nhận 10 bản sao, kèm theo câu nói Cảm ơn chú! của cô cán bộ hộ tịch. Giá như ở đâu hành chính của ta cũng như ở quận 1 thì tốt quá. Thật đúng là CNTT đã mang lại lợi ích cho người dân chúng tôi, và việc xây dựng những chương trình như thế này thật ý nghĩa…”
Có thể nói sự quan tâm, ủng hộ của đông đảo nhân dân là nguồn động viên to lớn giúp Quận 1 có những bước phát triển mạnh mẽ, vững chắc và ngày càng có nhiều dự án ứng dụng công nghệ thông tin đi vào cuộc sống, đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính công.