Riêng với hồ sơ đăng ký khai tử hiện nay người dân thực hiện theo 2 hình thức: Nộp trực tiếp hoặc đăng ký qua Dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, người thực hiện thủ tục vẫn phải đến cơ quan đăng ký nộp giấy báo tử bản chính (nếu có) và ký sổ hộ tịch theo quy định, điều này sẽ gây trở ngại, khó khăn, đi lại nhiều lần cho người dân khi thực hiện giao dịch hành chính.

Với mục tiêu “Xây dựng nền hành chính phục vụ” phường Đa Kao đã nghiên cứu, triển khai mô hình: hỗ trợ trả giấy chứng tử tại nhà (trong lúc tang gia bối rối, có nhiều việc cần giải quyết) đáp ứng kịp thời các thủ tục an táng theo quy định.

Mô hình trên đã tạo thuận tiện cho người dân khi giao dịch hành chính, tránh đi lại nhiều lần tiết kiệm thời gian và tiền bạc của người dân đặc biệt với các trường hợp người cao tuổi, người chưa tiếp cận công nghệ thông tin; giúp công chức Tư pháp – Hộ tịch giám sát chặt chẽ việc cấp giấy chứng tử; tạo sự gần gủi giữa chính quyền địa phương và người dân khi cán bộ đến trả kết quả; Đồng thời thông qua việc trả hồ sơ khai tử tại nhà, Ủy ban nhân dân phường gửi những lời chia buồn để an ủi, động viên thân nhân, gia đình, thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đối với các gia đình có người đã mất.

UBNDDAKAO