Dịch vụ công trực tuyến mới cung ứng là các thủ tục được người dân, doanh nghiệp sử dụng nhiều gồm: cấp Giấy phép xây dựng qua mạng mức độ 4; cấp Bản sao trích lục hộ tịch mức độ 4; cấp Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm mức độ 3; cung cấp Dịch vụ thông tin quy hoạch trực tuyến, kết hợp ứng dụng “Bản đồ quy hoạch trực tuyến” cho phép người dân tra cứu thông tin quy hoạch, in bản đồ chức năng sử dụng đất và chỉ tiêu cấp Giấy phép xây dựng của khu đất.

Tạo sự thuận tiện và đáp ứng nhu cầu người dân, với việc triển khai dịch vụ hành chính trực tuyến mức độ 3, người dân phải đến trực tiếp để đóng phí; với dịch vụ hành chính mức độ 4, người dân thực hiện toàn bộ thủ tục và đóng lệ phí trên mạng, kết quả được trả tận nhà người dân. Quá trình đăng ký hồ sơ qua mạng, người dân được cán bộ thụ lý hồ sơ phản hồi để bổ sung hồ sơ, tạo tính minh bạch, khách quan.

Người dân được UBND Quận 1 tư vấn về dịch vụ hành chính công trực tuyến qua số điện thoại (028) 38.279.446 hoặc địa chỉ email: cchc.q1@tphcm.gov.vn.

Được biết, để hiện đại hóa nền hành chính, cải tiến phục vụ người dân tốt hơn, đến nay Quận 1 đang vận hành 33 phần mềm phục vụ 125 thủ tục hành chính, đồng thời ứng dụng phần mềm Văn phòng điện tử trên thiết bị di động, phục vụ công tác chỉ đạo điều hành trong xử lý 100% công việc của UBND Quận 1 và 10 phường.

                                                                   H.Y