Đoàn đại biểu cấp cao Thủ đô Phnôm Pênh và UBND Quận 1 đã chia sẻ một số kết quả nổi bật trong công tác cải cách hành chính thời gian qua. Quận 1 hiện sử dụng 33 phần mềm phục vụ tác nghiệp cho 125 thủ tục hành chính; 100% cán bộ, công chức nhuần nhuyễn công nghệ thông tin, ứng dụng các phần mềm hiện đại trong giải quyết các nhu cầu của người dân; quận đã triển khai mới các dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3, 4 như: hệ thống hội nghị trực tuyến, trích lục bản sao giấy tờ hộ tịch, cấp giấy phép xây dựng, cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm…; kênh tương tác tiếp thu ý kiến phản ánh và giải quyết kịp thời các kiến nghị, vướng mắc của nhân dân. Đặc biệt, Quận 1 đang triển khai thí điểm xây dựng đô thị thông minh, đầu tư trang thiết bị hiện đại với các hệ thống quản lý đô thị, giao thông, an ninh, du lịch, y tế, giáo dục thông minh.
Đô trưởng Thủ đô Phnôm Pênh Khuong Sreng cho biết, tuy có một số điểm khác biệt song chính quyền Phnôm Pênh và Quận 1 đều có chung mục tiêu phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Hiện Phnôm Pênh cũng đã triển khai chính sách 1 cửa, miễn phí các dịch vụ công như: cấp giấy khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn, sao y bằng cấp, giấy phép kinh doanh…; triển khai kết nối trên 1.000 camera an ninh thông minh đảm bảo an toàn giao thông và bảo vệ cuộc sống nhân dân. Đoàn đại biểu Phnôm Pênh mong muốn học hỏi kinh nghiệm cải cách hành chính, quản lý đô thị tại Quận 1, đặc biệt kênh tương tác tiếp nhận thông tin, phản ánh của người dân để tiến tới triển khai các dịch vụ hành chính công tại Phnôm Pênh ngày càng tốt hơn.
Chủ tịch UBND Quận 1 Trần Thế Thuận bày tỏ vui mừng, vinh dự được tiếp Đoàn đại biểu cấp cao Thủ đô Phnôm Pênh, hy vọng qua buổi họp mặt góp phần thắt chặt thêm tình cảm hữu nghị tốt đẹp giữa Thành phố Hồ Chí Minh - Thủ đô Phnôm Pênh và 2 nước Việt Nam - Campuchia, chúc đoàn có chuyến thăm Việt Nam thành công, đạt nhiều kết quả.
T.X