Kiosk thông tin là một máy vi tính hiện đại với màn hình cảm ứng 17 inches được kết nối với hệ thống cơ sở dữ liệu của quận giúp công dân khi đến đăng ký thực hiện các thủ tục hành chính tại UBND quận 1 có thể trực tiếp tra cứu, tìm hiểu về tiến độ giải quyết hồ sơ của mình hoặc để được hướng dẫn các thủ tục cần thiết trong các lĩnh vực như: đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, xác nhận điều kiện hành nghề trong lĩnh vực văn hóa thông tin, hướng dẫn đăng ký khai trình danh sách lao động và các thang bảng lương của doanh nghiệp...

Kiosk thông tin được đặt tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của các tổ chức và công dân tại phòng số 12 của UBND quận 1. Mọi cá nhân đều có thể sử dụng Kiosk một các dễ dàng, chỉ cần dùng tay nhấn nhẹ vào màn hình cảm ứng là thông tin sẽ xuất hiện theo yêu cầu lựa chọn. Ngoài ra, qua Kiosk các tổ chức và công dân có thể nhận được các thông tin hoạt động của quận 1 được cập nhật thường xuyên tại trang web quận 1 tại địa chỉ www.quan1.hochiminhcity.gov.vn